วิธีแก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์เกม Sword and Soul 2 ไม่ได้​ วิธีแก้ไขเมื่อไม่สามารถเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์เกม Sword and Soul 2 ได้​​

เกม Sword and Fairy 2 เปิดให้บริการแล้ว มีผู้เล่นจำนวนมากเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์ บางผู้เล่นประสบปัญหาไม่สามารถล็อกอินเข้าเซิร์ฟเวอร์เกมมือถือ Sword and Fairy 2 ได้ นี่คือเหตุผลที่เกิดขึ้นอย่างไรกัน? เกี่ยวกับสถานการณ์นี้ ด้านล่างนี้จะทำการอธิบายแบบง่ายๆ ขอให้ทุกคนอย่าเพิ่งใจร้อน ลองมาดูว่าเป็นอย่างไรกันแน่ สาเหตุที่ทำให้ไม่สามารถล็อกอินเข้าเซิร์ฟเวอร์มีความหลากหลาย และวิธีการแก้ไขสำหรับแต่ละกรณีก็แตกต่างกัน

ผู้เล่นบางคนเมื่อล็อกอินเข้าเกมหลังจากเซิร์ฟเวอร์เปิดให้บริการ จะพบข้อความแจ้งเตือน เช่น "กำลังเชื่อมต่อ โปรดอย่าปิดเกม" หรือ "มีปัญหาทางเครือข่าย กรุณารอหรือลองเชื่อมต่อใหม่" ปัญหาเหล่านี้เกิดจากการที่มีผู้เล่นจำนวนมากพยายามเข้าสู่ระบบพร้อมกัน หรือที่เรียกว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถรับแรงกดดันจากจำนวนผู้ใช้งานได้

ทางผู้พัฒนาเกมได้ทราบถึงปัญหานี้แล้ว และได้ทำการขยายความจุของเซิร์ฟเวอร์โดยเร่งด่วน เพิ่มเซิร์ฟเวอร์หลายเซิร์ฟ ตอนนี้ถ้าทุกคนลองเข้าไปใหม่ ก็น่าจะสามารถล็อกอินได้ตามปกติ นอกจากนี้ยังได้มอบแพ็กเกจชดเชยการบำรุงรักษาให้กับผู้เล่นทั้งหมด

นอกจากเหตุผลข้างต้น ยังมีกรณีที่เนื่องจากเป็นช่วงทดสอบเปิดสาธารณะ ใช้ไคลเอนต์ทดสอบใหม่ หากใครใช้ไคลเอนต์จากช่วงทดสอบภายในโดยไม่ได้ลบออกและยังคงใช้งานอยู่ แน่นอนว่าจะไม่สามารถล็อกอินได้ จำเป็นต้องทำการถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่ ผู้เล่นบนมือถืออาจจะลองใช้แอปพลิเคชันเพิ่มความเร็วในการเชื่อมต่อ เพื่อเพิ่มความเสถียรในการเชื่อมต่อ และลดความหน่วงเวลาลง

หากใช้ไคลเอนต์เวอร์ชัน PC บางครั้งไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของระบบอาจป้องกันไม่ให้เกมเชื่อมต่อ ทำให้ไม่สามารถเข้าเกมได้ สามารถลองปิดซอฟต์แวร์เหล่านี้ หรือเพิ่มเกมเข้าไปในรายการอนุญาต (whitelist) ของซอฟต์แวร์เหล่านั้น แล้วจะสามารถล็อกอินได้ตามปกติ

เกี่ยวกับสาเหตุที่ทำให้ไม่สามารถล็อกอินเข้าเซิร์ฟเวอร์เกมมือถือ Sword and Fairy 2 ได้ เราได้ตอบคำถามทุกข้อแล้ว ซึ่งรวมถึงปัญหาจากเซิร์ฟเวอร์เอง แต่ปัจจุบันปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว ถ้าเป็นเหตุผลอื่น ทุกคนสามารถตรวจสอบและแก้ไขตามรายละเอียดที่ให้ไว้ข้างต้น